Solutions / SaaS

Identifiez les comportements qui génèrent des revenus durables.

FastBI Analysis relie l’activité produit aux données de facturation et clients. Voyez où les essais stagnent, quelles cohortes restent et ce qui a modifié les revenus récurrents.

Activation → Rétention → Expansion

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01Améliorer l’activation

ACTIVATION

Repérez le moment où une inscription devient un utilisateur actif.

Comparez les parcours des utilisateurs qui convertissent et de ceux qui partent. Reliez l’utilisation des fonctionnalités, les invitations de collègues et les visites récurrentes aux abonnements payants, puis décidez quoi améliorer dans l’intégration.

Quelles actions précoces sont associées à la conversion ?
Où les utilisateurs abandonnent-ils avant de devenir clients ?
Les utilisateurs qui convertissent accèdent-ils plus tôt à la fonctionnalité principale ?
Quelles sources d’acquisition attirent des utilisateurs qui reviennent ?

Utilisez la tendance pour choisir une expérimentation d’intégration, puis mesurez si la conversion s’améliore.

100 INSCRIPTIONS

02Comprendre la rétention

RÉTENTION ET REVENUS

Distinguez la nouvelle croissance des revenus que vous conservez.

Décomposez le MRR en nouvelles ventes, expansion, réactivation, contraction et attrition. Comparez les cohortes et les forfaits pour voir si la croissance vient de nouveaux clients ou de relations renforcées avec les clients existants.

Quelles cohortes restent le plus longtemps ?
Qu’est-ce qui stimule la croissance du MRR ?
Quels clients développent leurs achats — et lesquels les réduisent ?
D’où vient l’attrition ?
Comment le revenu conservé varie-t-il selon le forfait ?

Décidez où concentrer vos efforts : acquisition, expansion ou clients que vous perdez.

MRR

$450,000→$482,000

Nouveau+$42k
Expansion+$18k
Réactivation+$7k
Contraction−$9k
Attrition−$26k

Exemple : l’expansion a compensé 69% de l’attrition ce mois-ci.

03Mettre à profit

COMMENCER AVEC FASTBI ANALYSIS

Apportez une question.
Suivez-la jusqu’à la réponse.

01 / CONNECTER

Utilisez les sources dont vous disposez.

Reliez l’activité produit à vos données clients et de facturation.

02 / EXPLORER

Questionnez. Examinez. Affinez.

Posez vos questions en langage courant, examinez le SQL derrière la réponse et approfondissez les points à expliquer.

03 / DÉCIDER

Mettez le résultat à profit.

Appuyez-vous sur les faits pour choisir votre prochaine expérimentation d’intégration ou de rétention.

Analysis est le produit principal. Lake est facultatif ; vous pouvez commencer avec des sources connectées. Les fonctions de partage dépendent de votre forfait.