서비스 이용약관

이 서비스 이용약관(이하 “약관”)은 FastBI(이하 “당사”)가 운영하는 FastBI 플랫폼 및 웹사이트의 접근과 사용에 적용됩니다. 계정 생성, 해당되는 경우 대기 목록 등록 또는 서비스 이용으로 이 약관에 동의합니다.

문의: legal@fastbi.app

자격 및 권한

FastBI는 업무용입니다. 사용자는 만 18세 이상이며 조직을 구속할 권한이 있어야 합니다. 등록 정보가 정확하고 자격 증명을 기밀로 유지할 것임을 진술합니다.

서비스

FastBI는 AI 지원 분석 플랫폼으로, 웨어하우스와 데이터베이스(BigQuery, PostgreSQL, MySQL, libSQL/Turso를 통한 SQLite 등), 광고 플랫폼(Meta Ads 등), 유사 API를 포함한 데이터 소스에 연결하고 사용자가 관리하는 자격 증명으로 분석을 실행합니다. FastBI는 쿼리 또는 API 요청 생성, 검증, 실행 및 서술형 분석을 조율합니다. AI가 생성한 결과와 인사이트는 비즈니스 결정 전에 사람이 검토해야 합니다. FastBI는 정확성, 완전성 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보장하지 않습니다.

계정 및 조직

계정은 작업 공간(조직)별로 구성됩니다. 관리자는 구성원, 역할(분석가 및 뷰어 좌석 포함), 초대 및 연결을 관리합니다. 계정 내 활동과 연결된 데이터 소스의 자격 증명 관리는 사용자의 책임입니다.

고객 데이터

연결된 시스템(클라우드 웨어하우스, 광고 계정, 기타 API 등)의 데이터와 FastBI에서 만든 콘텐츠(보고서, 대시보드 등)의 소유권은 사용자에게 있습니다. 사용자는 서비스 제공만을 목적으로 해당 데이터를 호스팅, 처리, 표시할 수 있는 제한적 라이선스를 FastBI에 부여합니다. 계정 및 서비스 메타데이터에서 FastBI는 처리자이며 연결된 시스템의 데이터에서는 사용자가 관리자입니다. /privacy의 개인정보 처리방침에서 데이터 관행을 자세히 설명합니다.

허용되는 사용

사용자는 법률 또는 제3자 권리 침해, 무단 접근 시도, 서비스 방해, 법률이 허용하는 경우 외의 스크래핑이나 역설계, 유해하거나 불법적인 콘텐츠 생성을 위한 AI 기능 악용, 요금제 한도 초과 또는 청구 제어 우회를 하지 않는 데 동의합니다.

제3자 서비스

연결하는 제3자 서비스(웨어하우스, Meta Ads 같은 광고 플랫폼, 유사 API 포함)의 유효한 계정과 자격 증명을 유지해야 합니다. 해당 제공업체의 사용 요금은 FastBI가 아닌 제공업체가 사용자에게 청구합니다. 제3자 LLM 제공업체는 가용성이나 약관을 변경할 수 있으며 당사는 해당 서비스 중단에 책임지지 않습니다.

요금, 청구 및 분석 용량

유료 요금제(Starter, Startup, SME)는 웹사이트에 게시된 가격으로 매월 청구됩니다. 게시된 내용에 따라 Startup 분석가 좌석에만 출시 혜택이 적용될 수 있습니다. 좌석 요금은 FastBI 접근에 대한 비용입니다. 각 요금제에는 FastBI가 수행하는 분석 작업을 위한 월별 분석 용량이 포함됩니다. 포함 용량을 소진하면 추가 사용량을 종량제로 구매할 수 있습니다. 조직은 월별 사용 예산 한도를 설정할 수 있습니다. 제공되는 경우 뷰어 좌석은 게시된 가격으로 별도 청구됩니다. 셀프서비스 결제가 제공될 때까지 결제와 활성화는 오프라인 또는 플랫폼 관리자가 처리할 수 있습니다. 법률에서 요구하는 경우 외에는 환불되지 않습니다. 당사는 사전 통지 후 향후 청구 기간의 가격을 변경할 수 있습니다.

지식재산

플랫폼, 소프트웨어, 브랜드, 문서는 FastBI가 소유합니다. 사용자는 자신의 데이터와 보고서를 소유합니다. 피드백은 사용자에 대한 의무 없이 서비스 개선에 사용될 수 있습니다.

기밀 유지 및 보안

양 당사자는 합리적인 주의를 기울여 상대방의 기밀 정보를 보호합니다. 무단 접근이 의심되면 즉시 당사에 알려야 합니다.

면책 조항

서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. FastBI는 상품성 및 특정 목적 적합성을 포함해 명시적 또는 묵시적인 모든 보증을 부인합니다. AI 출력은 전문적, 법률적, 재정적 또는 의학적 조언이 아닙니다.

책임 제한

법률이 허용하는 최대 범위에서 본 약관 또는 서비스로 인한 FastBI의 총책임은 청구 전 12개월 동안 사용자가 FastBI에 지불한 요금을 초과하지 않습니다. 당사는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해 또는 연결된 시스템이나 제3자 계정의 데이터, 이익, 사업 손실에 대해 책임지지 않습니다.

면책 및 배상

당사의 중대한 과실 또는 고의적 위법 행위로 발생한 범위를 제외하고, 사용자는 자신의 데이터, 서비스 이용, 약관 위반 또는 연결된 제3자 서비스 이용에서 발생하는 청구에 대해 FastBI를 배상하고 면책합니다.

정지 및 종료

약관 위반, 미납 또는 서비스 위험 시 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 사용자는 언제든 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 종료 시 접근 권한이 끝나며 당사는 개인정보 처리방침과 관련 법률에 따라 데이터를 삭제하거나 반환합니다.

준거법 및 분쟁

이 약관은 법률 충돌 규정에 관계없이 싱가포르 법률을 따릅니다. 강행 소비자 보호 규정이 적용되는 경우를 제외하고 해당 관할의 법원이 전속 관할권을 갖습니다.

변경

당사는 업데이트된 버전을 게시하여 약관을 변경할 수 있습니다. 필요한 경우 중요한 변경을 알립니다. 발효일 이후 계속 사용하면 동의한 것으로 간주됩니다.

일반

이 약관은 개인정보 처리방침과 함께 완전한 합의를 구성합니다. 일부 조항을 집행할 수 없어도 나머지 조항은 유효합니다. 사용자는 동의 없이 약관을 양도할 수 없으며 당사는 기업 거래와 관련하여 양도할 수 있습니다.

문의

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